الشروط والأحكام
مرحباً بكم في منصة التوظيف الخاصة بشركة شبرا الطائف. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا، فهي تحكم العلاقة القانونية بيننا وبينكم.
نظرة عامة ومقدمة
تمثل هذه الوثيقة الاتفاقية القانونية الكاملة بينكم وبين شركة شبرا الطائف التجارية ("الشركة") بخصوص استخدام منصة التوظيف الإلكترونية وجميع الخدمات المرتبطة بها. باستخدامكم لهذه المنصة أو إنشاء حساب فيها، فإنكم تقرون بموافقتكم الكاملة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
تم إعداد هذه الشروط والأحكام وفقاً للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، وتشمل:
نظام العمل السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/51) وتعديلاته، والذي ينظم العلاقة بين أصحاب العمل والعمال في القطاع الخاص.
نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/2/9هـ، ولوائحه التنفيذية لحماية خصوصية الأفراد.
ضوابط الأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني لحماية الأنظمة والبيانات الإلكترونية.
نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/17) لمكافحة الجرائم الإلكترونية وحماية المستخدمين.
شروط الأهلية والتسجيل
لاستخدام المنصة والتقديم على الوظائف المعلنة، يجب أن تتوفر فيكم مجموعة من الشروط والمتطلبات الأساسية التي تضمن سلامة عملية التوظيف وامتثالها للأنظمة المعمول بها.
يجب أن يكون عمركم 18 عاماً أو أكثر وفقاً لأحكام نظام العمل السعودي. يُستثنى من ذلك برامج التدريب الخاصة بالفئات العمرية 15-18 سنة بموافقة ولي الأمر.
امتلاك هوية وطنية سارية المفعول للمواطنين السعوديين، أو إقامة نظامية سارية للمقيمين مع تصريح عمل يسمح بالعمل في القطاع الخاص.
التمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود والالتزامات، وعدم وجود قيود نظامية أو قضائية تمنع من العمل.
الالتزام بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة في جميع الحقول المطلوبة، والتعهد بتحديثها فور حدوث أي تغيير.
التسجيل باستخدام بريد إلكتروني صالح وإنشاء كلمة مرور قوية تتكون من 8 أحرف على الأقل تشمل أرقاماً وحروفاً.
تأكيد البريد الإلكتروني ورقم الجوال من خلال رموز التحقق المرسلة، وإدخال بيانات الهوية الأساسية.
إكمال الملف الشخصي بالمعلومات المطلوبة ورفع السيرة الذاتية والمستندات الداعمة.
قراءة والموافقة على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية قبل إتمام عملية التسجيل.
التزامات المستخدم
باستخدامكم للمنصة، فإنكم تتعهدون بالالتزام بمجموعة من الواجبات والمسؤوليات التي تضمن الاستخدام الأمثل والآمن للخدمات المقدمة.
الأنشطة المحظورة
يُحظر على المستخدمين القيام بأي من الأنشطة التالية، وأي مخالفة قد تؤدي إلى إغلاق الحساب واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة:
- تقديم معلومات شخصية كاذبة أو مضللة
- رفع وثائق أو شهادات مزورة
- انتحال شخصية الغير أو استخدام هويات وهمية
- تضخيم الخبرات أو المؤهلات بشكل غير حقيقي
- استخدام عناوين بريد إلكتروني وهمية أو مؤقتة
- محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة المنصة
- إرسال برمجيات خبيثة أو فيروسات
- الوصول غير المصرح به إلى حسابات الآخرين
- استخدام أدوات آلية لجمع البيانات (scraping)
- محاولة تجاوز أنظمة الحماية أو التشفير
- استخدام المنصة للإعلان أو الترويج غير المصرح
- إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها (spam)
- التقديم المتكرر على نفس الوظيفة بحسابات متعددة
- مشاركة روابط خارجية ضارة أو مشبوهة
- استخدام المنصة لأغراض غير التوظيف
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين بدون إذن
- مشاركة معلومات سرية مع أطراف ثالثة
- تصوير أو تسجيل المقابلات بدون موافقة
- نشر معلومات شخصية للآخرين بدون إذنهم
- استخدام بيانات الاتصال المتاحة لأغراض تسويقية
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة محفوظة لشركة شبرا الطائف، وتشمل:
- العلامات التجارية والشعارات وهوية العلامة البصرية
- تصميم واجهة المستخدم وتجربة الاستخدام (UI/UX)
- الكود البرمجي والخوارزميات المستخدمة
- المحتوى النصي والمرئي المنشور على المنصة
- قواعد البيانات وهيكلة المعلومات
تظل ملكية المحتوى المقدم من المتقدمين (السيرة الذاتية، الشهادات، إلخ) لهم، مع منح الشركة:
- ترخيصاً غير حصري لاستخدام المحتوى لأغراض التوظيف
- حق تخزين ومعالجة البيانات وفق سياسة الخصوصية
- إمكانية مشاركة الملف مع أقسام التوظيف الداخلية
حماية البيانات والأمن السيبراني
نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات والأمن السيبراني وفقاً للأنظمة والمعايير السعودية والدولية.
نوضح بشكل واضح كيفية جمع واستخدام ومعالجة بياناتكم الشخصية
نجمع فقط البيانات الضرورية لأغراض التوظيف المحددة
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط ثم نحذفها بأمان
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح
نمكنكم من ممارسة حقوقكم في الوصول والتصحيح والحذف
نضمن حماية البيانات عند نقلها عبر الحدود وفق الضوابط النظامية
- تشفير جميع البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول TLS 1.3
- تشفير البيانات المخزنة باستخدام خوارزمية AES-256
- آليات قوية للتحقق من الهوية وإدارة الصلاحيات
- مراقبة وتسجيل جميع الأحداث الأمنية على مدار الساعة
- فحوصات أمنية دورية واختبارات اختراق منتظمة
- خطط استجابة للحوادث الأمنية واستمرارية الأعمال
- نسخ احتياطية مشفرة يومية في مواقع متعددة
- تدريب مستمر للموظفين على أفضل الممارسات الأمنية
إخلاء المسؤولية وتحديدها
نسعى لتوفير المنصة على مدار الساعة، لكننا لا نضمن توفرها بشكل متواصل أو خالٍ من الأخطاء التقنية. قد تحدث انقطاعات مخططة للصيانة أو التحديث، وسنسعى لإشعاركم مسبقاً عند الإمكان. كما قد تحدث انقطاعات غير متوقعة نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا.
استخدام المنصة والتقديم على الوظائف لا يضمن الحصول على وظيفة. قرارات التوظيف تخضع لتقييم فريق التوظيف ومتطلبات الوظيفة ومؤهلات المتقدمين الآخرين. الشركة غير ملزمة بتوظيف أي متقدم ولها كامل الحرية في اختيار المرشحين الأنسب.
في جميع الأحوال، وإلى أقصى حد يسمح به النظام، لن تتجاوز مسؤولية الشركة الأضرار المباشرة فقط، مع استثناء الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة، بما في ذلك فقدان الأرباح أو فرص العمل أو البيانات.
لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير أو إخفاق في تقديم الخدمات نتيجة ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الحروب، الأوبئة، الإضرابات، أو أعطال البنية التحتية للإنترنت.
إنهاء الحساب والاشتراك
يحق لكم إنهاء حسابكم في أي وقت من خلال:
- تقديم طلب حذف الحساب من صفحة الإعدادات
- التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني
يحق للشركة إنهاء أو تعليق الحساب في الحالات التالية:
- مخالفة أي من هذه الشروط والأحكام
- تقديم معلومات كاذبة أو مستندات مزورة
- محاولة اختراق أو إساءة استخدام المنصة
- عدم النشاط لفترة تتجاوز 3 سنوات
- طلب من جهة قضائية أو تنظيمية مختصة
• إلغاء الوصول الفوري إلى جميع خدمات المنصة
• حذف البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات
• الاحتفاظ بسجلات التدقيق للفترة المحددة نظاماً (5 سنوات)
• إمكانية إنشاء حساب جديد لاحقاً (إلا في حالات الحظر)
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقاً لها.
- النظام الأساسي للحكم
- نظام العمل ولوائحه التنفيذية
- نظام حماية البيانات الشخصية
- نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية
- نظام التجارة الإلكترونية
- 1التسوية الودية: محاولة حل النزاع بالتفاوض المباشر خلال 30 يوماً
- 2الوساطة: اللجوء للوساطة المعتمدة في حال فشل التفاوض
- 3التقاضي: رفع الدعوى أمام المحاكم المختصة في مدينة الطائف
التواصل والدعم
نحن هنا لمساعدتكم. للاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام أو أي مسائل قانونية:
باستخدامكم لمنصة التوظيف أو إنشاء حساب فيها، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم وفهمتم جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة، وتوافقون على الالتزام بها التزاماً كاملاً.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم إشعاركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني وإشعار واضح على المنصة قبل سريان التغييرات. استمراركم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتكم على الشروط المحدّثة.